Política de Privacidad

HBP TECH LLC ("HábitaPLUS") ofrece estas Políticas de Privacidad para ayudarle a tomar una decisión informada sobre si debe usar o seguir usando las aplicaciones para teléfono móvil (“las apps”), la consola web de administración (“la consola de administración”) y los servicios (“los servicios”) ofrecidos por HábitaPLUS. Si usted no está de acuerdo con nuestras prácticas, no utilice las apps de HábitaPLUS.

  Estas Políticas de Privacidad están incorporadas y sujetas a los Términos y Condiciones de Servicio de HábitaPLUS. El uso de las apps y de los servicios de HábitaPLUS así como cualquier información personal que proporcione está sujeto a los lineamientos de estas Políticas de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones de Servicio.   Estas Políticas de Privacidad forman parte de los Términos y Condiciones de Servicio de HábitaPLUS y cubren el uso y destino de la información de usuario, incluyendo información de identificación personal obtenida por HábitaPLUS al usar las apps y los servicios de HábitaPLUS o cualquier otro software suministrado por HábitaPLUS.  

Las Políticas de Privacidad de HábitaPLUS no se aplican a las prácticas de compañías que HábitaPLUS no posee o controla, o a individuos que HábitaPLUS no emplea ni administra, incluyendo cualquiera de los terceros a que HábitaPLUS puede revelar información del usuario como parte de estas Políticas de Privacidad.

  HábitaPLUS podrá obtener los siguientes tipos de información acerca de usted o su dispositivo móvil, por lo que puede incluir información que permita identificarle a usted como se especifica a continuación ("identificación de información y datos personales"):  

Información proporcionada voluntariamente

Al utilizar las apps y los servicios de HábitaPLUS, las personas proporcionan cierta información de identificación y datos personales que puede incluir uno o más de los siguientes elementos: a) número de teléfono móvil; b) nombre propio; c) dirección; d) ubicación e) información de facturación; f) información de su dispositivo móvil; g) imágenes de identificaciones; h) imágenes de su vehículo y/o placas del mismo.

La información mencionada puede ser proporcionada de diferentes maneras, directamente como usuario de las apps o los servicios; o bien, a través de terceros que utilizan dicha app o servicios, incluyendo, más no limitado a, a) proveedores de servicios de administración de comunidades; b) proveedores de servicios de seguridad privada; c) representantes de la administración de una comunidad de usuarios (e.g. administraciones de condominios, fraccionamientos, asociaciones de colonos, etc.), en cuyo caso dichos terceros deberán tener el consentimiento informado de los usuarios para recibir, manejar y entregar sus datos de contacto.

Cookies

El sitio de HábitaPLUS puede enviar una o más cookies (un pequeño archivo o fichero de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos) a su computadora que identifica de forma exclusiva su navegador. HábitaPLUS puede utilizar cookies de sesión y/o cookies persistentes. Una cookie persistente permanece después de cerrar el navegador. Cookies persistentes pueden usarse por su navegador en visitas posteriores al sitio. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo sus direcciones de archivo de ayuda de navegador de web. Una cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar su navegador.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando un cookie está siendo enviado. Sin embargo, el sitio de HábitaPLUS puede no funcionar correctamente si se deshabilita la capacidad de aceptar las cookies.  

Registro general

Las apps registran datos de los eventos de comunicación generados por los usuarios de la misma y de la consola de administración. Esta información puede incluir el registro de fecha, hora y localización, así como el identificador de los usuarios que envían y que reciben, incluyendo a los usuarios que utilizan la consola de administración. La información del registro general de comunicación se almacena en los servidores de HábitaPLUS.  

Las apps no recopilan datos de la agenda o listado de contactos de los dispositivos desde donde se utiliza o se encuentra instalada.

  El contenido de la comunicación generada por los usuarios de las apps y de la consola de administración será almacenado por HábitaPLUS en el curso normal del negocio. Este contenido así como cualquier otra información que HábitaPLUS esté legalmente obligado a recopilar será almacenado en los servidores de HábitaPLUS.  

Su nombre y datos de contacto generales, incluyendo la dirección y el teléfono, serán visibles para los usuarios de la consola de administración pero no serán mostrados o compartidos con otros usuarios de las apps, incluyendo, más no limitado a los usuarios configurados como empleados de cada comunidad y a los usuarios configurados como proveedores externos.

HábitaPLUS no utilizará el teléfono o la dirección de los usuarios para enviar mensajes comerciales o de marketing a dichos teléfono o dirección, sin su consentimiento informado. HábitaPLUS podría utilizar su número de teléfono móvil para propósitos de tipo no comercial o de tipo administrativo, como el envío de notificaciones sobre el estado de los servicios, el restablecimiento de contraseñas o Números de Identificación Personal (NIPs), o de servicio al cliente.

HábitaPLUS podrá utilizar información de identificación personal o información no personalmente identificable (por ejemplo, datos de uso del usuario anónimos, cookies, direcciones IP, tipo de navegador) para mejorar la calidad y el diseño de la página de HábitaPLUS y los servicios y para crear nuevas modalidades, promociones, funcionalidades y capacidades de almacenamiento, seguimiento y análisis de tendencias y preferencias del usuario.

Los usuarios contarán con un Número de Identificación Personal (“NIP”) que permitirá restringir el acceso a las apps. Es responsabilidad de cada usuario resguardar y utilizar dicho NIP para dar buen uso a las apps y sus funcionalidades y a los servicios disponibles.

HábitaPLUS no venderá o compartirá la información y datos personales de los usuarios de las apps, los servicios y la consola de administración con terceros para su uso comercial o de marketing sin su consentimiento. HábitaPLUS podrá compartir información general no identificable con terceros con el propósito de mejorar o mantener las apps, la consola de administración o los servicios. HábitaPLUS también podrá recopilar información general de estadísticas de uso de las apps, los servicios.

HábitaPLUS también se reserva el derecho de revelar información o datos personales o información no personalmente identificable que HábitaPLUS estime apropiado o necesario para hacer cumplir sus Términos y Condiciones de Servicio, tomar precauciones contra la responsabilidad de investigar y de defenderse contra reclamaciones de terceros o alegatos, para ayudar a los encargados de gobierno, para proteger la seguridad o integridad de las apps, de la consola de administración o de nuestros servidores y para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de HábitaPLUS, nuestros usuarios u otros.  

Los usuarios que así lo deseen podrán negarse a que se utilice su información personal identificable enviando un correo electrónico a contacto@habita.plus. En dicho caso, HábitaPLUS no será capaz de proporcionar ciertos servicios al usuario.

Si el usuario no está de acuerdo con las Políticas de Privacidad o Términos y Condiciones de Servicio de HábitaPLUS deberá solicitar que su cuenta y datos de contacto sean eliminados de la consola de administración. Dicha solicitud deberá ser presentada a la persona física o moral que haya gestionado el uso de las apps y la consola de administración para la comunidad donde reside el usuario (administración, asociación de vecinos o colonos, empresa de seguridad, etc.), asimismo deberá desinstalar las apps de su dispositivo.

  HábitaPLUS utiliza medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de su información y datos personales. Sin embargo, no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted transmita a HábitaPLUS, por lo que usted lo hace bajo su propio riesgo. Se sugiere utilizar siempre una red segura de datos al utilizar las apps o la consola de administración. HábitaPLUS hará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de sus sistemas y la información ahí almacenada; sin embargo, el usuario debe tener en cuenta que esto no es una garantía respecto a que dicha información no pueda ser accedida, revelada, alterada o destruida por la infiltración o violación de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o gerenciales. HábitaPLUS podrá intentar notificar electrónicamente a sus usuarios en caso de detectar alguna violación a sus sistemas de seguridad de manera que éstos puedan tomar las medidas de protección apropiadas.

HábitaPLUS utiliza infraestructura informática de proveedores de clase mundial que cuentan con instalaciones distribuidas globalmente. La arquitectura informática de las apps, la consola de administración y los servicios de HábitaPLUS puede utilizar elementos de tipo sin servidor (serverless), lo cual permite atender grandes números de usuarios y mantener su información en forma íntegra y disponible.

El acceso y uso a las apps, a la consola de administración y a los servicios de HábitaPLUS representa una aceptación de la presente Política de Privacidad, y también una aceptación de que su información está protegida por lo previsto en la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares.  

HábitaPLUS se reserva el derecho de transferir o asignar la información recopilada y almacenada de los usuarios de las apps, la consola de administración y los servicios en caso de que sea adquirida, fusionada, vendida o cambiado de control con otra empresa o entidad. En caso de quiebra, insolvencia, reorganización o cesión en beneficio de acreedores, o la aplicación de las leyes o principios equitativos que afectan derechos de los acreedores generalmente, es posible que HábitaPLUS pueda no ser capaz de controlar el modo en que la información personal de los usuarios es tratada, transferida o utilizada.

HábitaPLUS se reserva el derecho de revisar esta política periódicamente; las revisiones serán reflejadas en la fecha efectiva mostrada. Se sugiere a los usuarios revisar esta página regularmente para conocer la versión más actualizada de la Política de Privacidad. El uso contínuo de las apps, la consola de administración o los servicios constituye una aceptación de dicha Política de Privacidad y de cualquier actualización subsecuente.

Fecha de última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2022.

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